ميزان (mizan.cc) منصّة بنيناها بأنفسنا لتشخيص المنظمات وتطويرها. يستخدمها الاستشاريون وقادة المنظمات عشان يقيسون النضج المؤسسي، ويعرفون وين الفجوات، ويحوّلونها لخطط عمل تنتابع بالأرقام. هذي نظرة على وش فيها، وعلى الهندسة اللي وراها.
من التقييم لين التنفيذ
- محرّك تقييم مرن: الاستشاري يصمّم إطار التقييم بنفسه: محاور، وأسئلة لها أوزان، وسلّم نضج من خمس مستويات لكل سؤال. فيه أسئلة تظهر أو تختفي حسب الإجابات اللي قبلها، ومكتبة أُطر جاهزة يعيد استخدامها.
- نسخ محفوظة: كل تعديل على التقييم، وكل تعديل على إجابة، ينحفظ كنسخة. تعرف وش تغيّر ومتى، وما تضيع نتيجة جولة قديمة.
- جولات تقييم كاملة: حفظ، وإرسال، وقفل للجولة لما تنتهي، ولوحات نتائج بالرسوم البيانية.
- توصيات حسب الدرجة: كل مستوى نضج له توصيات جاهزة، والمسؤول يقدر يخصّصها لمنظمة وحدة بدون ما يغيّر الأصل.
- خطط عمل: النتائج تتحوّل لمهام، فيها مهام فرعية، وأولويات، ومهام تعتمد على غيرها، وتسجيل للوقت، وتعليقات.
- تقارير: تصدير PDF و Excel و CSV، وتقارير مجدولة توصل للمعنيين تلقائيًا.
ثلاث أدوار، وكل منظمة في مساحتها
ميزان يخدم ثلاث أنواع من المستخدمين: مصمّم التقييم اللي يبني الأُطر، وقائد المنظمة اللي يدير فريقه ويتابع التقدّم، والمشارك اللي يجاوب وينفّذ خطته. كل منظمة لها مساحة معزولة بشعارها وألوانها وأقسامها، والدعوات بروابط آمنة. لكل دور دليل استخدام خاص فيه، بالعربي والإنجليزي.
أربع لغات من منصّة وحدة
العربي، والإنجليزي، والفرنسي، والسواحيلي. العربي من اليمين والباقي من اليسار، فاتجاه الصفحة كلها يتغيّر مع اللغة. النصوص محفوظة في قاعدة البيانات، ولها شاشة إدارة تبيّن وش الناقص ترجمته، وإذا نقصت ترجمة تطلع اللغة البديلة بدل فراغ.
الرصيد بقيد مزدوج
الاستشاريون يشترون باقات رصيد ويصرفونها على التقييمات. كل حركة، سواء شحن أو صرف أو استرجاع، تنقيد مرتين في دفتر حسابات (double-entry ledger)، فالمجموع دايم يطابق، وأي خطأ يبان. هذا نفس المبدأ اللي ننصح فيه أي منتج يتعامل مع فلوس أو رصيد، والتفاصيل في درس قبل لا تفعّل الدفع.
الخصوصية جزء من المنتج
طلبات تصدير البيانات وحذفها تنعالج تلقائيًا في الخلفية، واتفاقيات معالجة البيانات وموافقات ملفات الارتباط محفوظة، وسجلات تدقيق لكل نشاط مهم. منشور معها سياسة خصوصية، وشروط استخدام، وسياسة حماية (Safeguarding). هذي الأشياء اللي يطلبها نظام حماية البيانات الشخصية، ومبنية في المنصّة من الأساس.
كيف بنيناه
- مواصفات قبل الكود: كل مجال كبير، مثل التحليلات والتصدير والإشعارات، له مواصفات مكتوبة (specs) قبل التنفيذ.
- أكثر من ألف اختبار: خط الأساس المسجّل في المشروع 1,006 اختبار و2,749 تحقّق، كلها ناجحة، ومعها اختبارات متصفح تمشي على رحلة المستخدم كاملة.
- الأداء من البداية: الحسابات الثقيلة للنتائج تصير داخل قاعدة البيانات، والاستيراد والتصدير الكبير يشتغل في الخلفية، والرسوم البيانية تتحمّل لما تحتاجها.
- توثيق لكل دور: أدلة استخدام منشورة لمصمّم التقييم وقائد المنظمة والمشارك.
اللي تاخذه لمنتجك
- إذا منتجك فيه فلوس أو رصيد، سجّل كل حركة في دفتر بقيد مزدوج، مو رقم واحد يتعدّل.
- إذا يخدم أكثر من لغة، قرّر من أول يوم، وخلّ النصوص قابلة للإدارة بدون تعديل كود.
- إذا فيه بيانات عملاء، خلّ طلبات التصدير والحذف جزء من المنتج، مو إيميل يدوي.
- اكتب المواصفات قبل ما تطلب من الذكاء الاصطناعي يبني، واعتمد على الاختبارات مو على «شكله شغّال».
تبي منتجك يوصل لنفس المستوى؟ تدقيق جاهزية الإطلاق يقول لك وش ناقص قبل الإطلاق، والشريك الهندسي يكون معك وأنت تكبر.