المسؤول عن بياناتك هو شركة Appray AI LTD المشغّلة لـ«مهندس».
ماذا نجمع
- ما تكتبه في نموذج الطلب: اسمك، وبريدك، ورقم جوالك إن كتبته، ووصف المشكلة والمرفقات.
- بيانات الدفع تعالجها شركة PayPal مباشرة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك أو حسابك فيها.
- ما نحتاجه لتنفيذ الخدمة: التقارير، والتسجيلات، والرسائل، ونتائج الفحص.
- إحصاءات زيارة مجهولة بدون ملفات تعريف ارتباط (كوكيز)، ولا نحفظ عنوان IP.
ما لا نجمعه
لا نطلب ولا نحفظ أي كلمة مرور أو مفتاح سري. الوصول إلى الكود يكون بصلاحيات قصيرة الأجل لا تُخزَّن، ويُفحص الكود داخل بيئة معزولة تُحذف بعد كل فحص، ولا نحتفظ إلا بالنتائج.
الجهات التي نتعامل معها
نستخدم مزوّدين موثوقين للدفع (PayPal) والبريد الإلكتروني والتقويم (Google).
متى نحذفها
نحذف نسخنا من الكود عند انتهاء المشروع. تبقى تقاريرك وتسجيلاتك في حسابك 12 شهرًا بعد انتهاء المشروع ثم تُحذف نهائيًا، ويظهر تاريخ الحذف على كل ملف.
حقوقك
يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وفق نظام حماية البيانات الشخصية. راسلنا على [email protected].